0.띠배너색상 변경
아래는 띠배너의 색상을 변경하는 부분입니다.
이미지에 마우스 오버하여 편집버튼클릭후, 속성탭에서 링크에 색상 코드 ex) #000 의 코드를 기입해주세요

  • 띠배너 백그라운드색상
  • 띠배너 텍스트색상
  • 1.로딩 로고 관리

    아래이미지는 로고이미지입니다.
    이미지에 마우스 오버하여 편집버튼클릭후, 속성탭에서 이미지를 변경 해주세요.

  • 로딩이미지.  
  • 1.로고 관리

    아래이미지는 로고이미지입니다.
    이미지에 마우스 오버하여 편집버튼클릭후, 속성탭에서 이미지를 변경 해주세요.

    2.메인이미지 관리
    아래이미지들이 메인이미지입니다.
    변경원하는 이미지에 마우스 오버하여 편집버튼클릭후, 속성탭에서 이미지를 변경하거나 링크를 연결해주세요.
    링크를 연결하고 싶지않다면 링크기입란에 #(샵기호)를 기입해주세요.

  • PC 메인1번이미지입니다.
  • PC 메인2번이미지입니다.
  • PC 메인3번이미지입니다.
  • 5.SNS 관리

    아래이미지들이 SNS입니다.
    링크를 연결할 아이콘에 마우스 오버하여 편집버튼클릭후, 속성탭에서 링크만 연결해주세요.
    링크를 연결하고 싶지않다면 링크기입란에 #(샵기호)를 기입해주세요(자동 사라집니다.)

  • 검색 SEARCH

    Q & A

    [필독] 교환/반품/기타에 관한 사항

    0점 Alittlebeat(ip:)
    2016-07-14 조회 248243 추천 추천

    1. 교환/반품 안내

     

    -  교환/반품은 택배사 배달완료일부터 7일이내에 어리틀빗 Q&A게시판에 반품/교환신청 게시글과 우체국택배(1588-1300)를 직접 ARS 착불접수해주셔야합니다.    

       (송장조회시 확인되는 배달 완료일로부터 최대 7일안에 접수 (Q&A게시판 접수 + 우체국택배 ARS접수) 되지 않을 경우 기간초과로 처리불가합니다.)

       부분배송받으신경우 교환/반품을 위해 상품을 따로 따로 반송해주시는경우, 우체국측으로 상품별 반품 착불배송비가 중복발생됩니다.

       중복되는 배송비가 염려되시는 경우에는 배송 전 미리 합배송요청 해주시거나 모두 수령하신 후 한번에 반송부탁드립니다.




    -  ARS접수가 아닌 인터넷접수,방문접수로 진행해주시더라도 우체국택배을 이용해 송장에 기재되어있는 주소지로 착불 반송 해주시길 바랍니다.

         [우체국택배 반송주소: 서울특별시 동대문구 천호대로 4 동대문우체국 (어리틀빗) T.02-942-6402]

     - 타택배사의 이용시에는 선불로 보내주셔야 하며 착불도착의 경우 추가요금이 발생되니 유의해주세요. 

     


    - Z결제의 교환/반품은 지그재그 어플을 통해서 신청 부탁드립니다!


    - 무통장 입금 주문건은 반품/교환신청 게시글 작성시 꼭 환불 계좌정보도 함께 남겨주세요




    2. 교환/반품이 불가능한 상품

     

    상품 수령일로부터 7일이내에 어리틀빗 Q&A 게시판+우체국접수가 되지 않은 경우 (일,공휴일포함 7일이내)
    고객의 부주의로 인한 상품의 변형,훼손 또는 파손된 경우(사용흔적,화장품,향수,담배,음식물 등으로 인한 오염 및 냄새)
    이미 1회 교환을 한 경우
    적립금,예치금, 쿠폰으로 결제한 경우
    세일 또는 이벤트 상품의 경우
    교환/반품 불가 상품 (ACC카테고리)

    신발 사이즈교환 및 반품 - 신발박스에 그대로 테이핑하여 보내주시거나, 박스가 없을 경우


    * 상품에 따라 교환 및 반품의 제한이 있을 수 있으니 신중한 구매 부탁드립니다.


     

     

     

    3.우체국택배 반송요청

     

    -  우체국택배(1588-1300)로 전화하셔서 운송장입력 후 자동 반품 접수를 합니다.

    -  수령시와 동일한 상태로 포장합니다

    -  동봉할 배송비가 분실되지 않도록 편지봉투에 담으시거나 밀봉후에 착불로 반송합니다.

    -  무료배송으로 상품을 받으셨을 경우 무료배송비와 반품배송비 총 5,000원 동봉하셔야 합니다.

     

     

     

    4.교환/반품시의 배송비

     

    교환/반품은 받아보신날로부터 7일이내에 어리틀빗 게시판에 반품/교환신청과 우체국택배(1588-1300)를 직접 접수해주셔야합니다. (도착일로부터 7일이후 접수시 반송)
    반품/교환하실 믈건과 5000원을 동봉하여 기사님께 전달해주시기 바랍니다.

    (교환의 경우 간단한 메모를 동봉해주시면 빠른처리에 도움이됩니다)
    (반품시 입고 후 처음 지불된 배송비+상품값 모든금액 환불예정)
    동봉이 어려우신 경우 (우리은행 1005-003-625408 어리틀빗) 으로 입금해주세요-


    불량 및 오배송의 경우, 주문하신 동일 컬러와 동일 사이즈로만 무료교환 가능하며
    사이즈/컬러/타상품으로 변경시 변심으로 간주되어 배송료 2500원이 발생됩니다.

     

     

     

     

    기타사항

     

    1. 실밥 정리가 되지 않은 부분은 제품 자체의 불량이 아닙니다

       (최대한 깔끔하게 배송해드리도록 노력하겠습니다.)

     

    2. 제품 고유의 특징을 불량으로 오인하셔서 반송하신 경우

       반품접수 없이 반송이 되면 구매자에게 다시 반송되며

       반품접수 되었을시 반송료 및 초기 배송료(5000원)은 구매자 부담입니다.

     (ex) 빈티지한 워싱으로 원단에 펀칭이 되거나 밑단이 풀린 제품을 헤졌다고 생각하시거나,

           올이 풀렸다고 보내주시는 분

           린넨특성상 있는 잡사를 불량으로 보내주시는 분

           스카시 처리된 니트를 구멍이 났다고 보내주시는 분

           언발란스한 컷팅을 잘못된 재단이라고 보내주시는 분

           카라나 허리끈등을 잘못 착용하셔서 전혀 다른 제품이 왔다고 보내주시는 분

     

    3. 배송된 포장을 칼이나 가위로 오픈하셔서 옷에 칼자국이 난 제품은 절대로 교환의 대상이 되지 않습니다.

        포장을 개봉하실때는 유의해주세요!

     

    4. 초크자국(빨간펜,흰분필자국) 은 제작시 필요한 버튼위치나 사이즈를 표시해놓은 것으로 불량이 아니며 한번의 물세탁 후 지워지니 확인바랍니다.

     

    5. 진한 원단의 경우(아우터,데님팬츠) 약간의 이염이 있을 수 있으며 착용전 드라이크리닝 후 착용 권장해드립니다.


    6. 일반 코튼소재를 제외한 (데님,블라우스,린넨 등) 상품에 따라 물빠짐,변형이 있을 수 있기 때문에 의류는 드라이크리닝을 권장해드립니다.

       세탁으로 인하여 변형, 물빠짐이 있는 경우 교환 및 반품이 불가합니다.

     

    7. 모든 반품, 교환상품은 실제로 상품을 받으신 배달완료일로부터 7일 이내에 반품접수가 진행되어야합니다.

        ※부분배송으로 인해 상품을 각각 반품하시게 될 경우에는, 우체국측으로 상품별 반품착불배송비가 중복발생됩니다.

          중복되는 배송비가 염려되시는 경우에는 배송 전 미리 합배송요청 부탁드립니다.

             

    8. 배송받으신지 7일이후에 미처 발견하지 못했다고 늦게 연락주시는 경우,

       착용하신 후 발견하였다고 연락주시는 경우,

       불량 제품이라 하더라도 교환이 불가합니다.  배송받으신 후 바로 확인하시고 연락주시기 바랍니다.

     


     

     

     

     

    - 구매한 제품이 입고과정에서 예기치 않게 품절될 수도 있으니 구매전 이 점 꼭 참고해주시기 바랍니다.


    - 교환/반품 신청은 주문주신 본인 접수를 기본으로 하며 미성년자 거래시 법정 대리인이 그 계약을 취소할 수 있습니다.


    - 해당내용을 숙지하지 않아 발생한 사항은 어리틀빗이 책임지지 아니하며,

     위 사항에 위배되는 교환/반품 요구는 조치해 드릴 수 없으니, 숙지하여 주시길 부탁드립니다.


    비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

    댓글목록

    등록된 댓글이 없습니다.
    댓글 수정 댓글 수정
    / byte
    댓글쓰기 댓글쓰기

    영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

    / byte
    평점

    위에 보이는 문자를 공백없이 입력하세요. (대소문자구분)

    관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.